¿Has escuchado la palabra branding?
Branding es un anglicismo empleado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca.
Una marca no es solo un logotipo, un nombre o una simple identidad visual. Es un conjunto de sentimientos y experiencias que la audiencia ha tenido y creado a partir del producto o servicio que la empresa ofrece.
Cada persona entiende la marca de una manera diferente. Esta perspectiva siempre se basará en los contextos sociales, culturales y económicos de cada individuo y, especialmente en sus experiencias con la compañía.
Esta es la razón por la cual una estrategia de branding es esencial. Nunca tendrás un control completo sobre cómo se percibirá tu negocio, por lo que debes diferenciarte de la competencia creando una marca única que ofrezca experiencias increíbles de principio a fin.
El branding, entiéndase como la gestión de las marcas, se ha convertido en un tema muy popular en los últimos años.
¿Cómo gestionar una marca?
Cada organización debe tener varios medios de comunicación y diversos profesionales involucrados, desde empleados hasta proveedores. Es necesario que se atraigan clientes en medio de todo el proceso.
Para asegurarte de alcanzar este objetivo final debes comprender, desde el principio, cuál es la personalidad de tu empresa y cuáles son sus valores.
Tu marca necesita tener una identidad fuerte y coherente que la ayude a comunicar esto y, también, a potenciar y administrar cómo verá tu audiencia lo que estás construyendo.
Tu estrategia de branding debe garantizar que podrás promocionar tu marca para asegurarle más protagonismo a tu empresa y convertirla en líder del mercado.
No importa lo grande que sea tu negocio, o el segmento en el que actúes, puedes estar seguro: eres una marca y si no la gestionas adecuadamente tienes un problema. Una marca es lo que los demás piensan que eres. Una percepción fundamentada sobre cómo te ven, qué sentimientos despiertas en su interior y que dicen de ti.
Teniendo esto mente, ahora sí veamos ¿Qué es branding?
El concepto se refiere a crear ilusión a través de expectativas y culminarlas con experiencias de marca relevantes que satisfagan esas promesas generando vínculos estrechos con los clientes. El objetivo de desarrollar un branding acertado será extender la marca en el mercado, posicionarla como un referente y ubicarla en la mente de los consumidores de forma directa o indirecta.
¿Cómo desarrollar mi marca?
Para ello se debe de comenzar diseñando un “plan de marketing”, donde se especifique las acciones que se llevarán a cabo para dar a conocer el negocio, teniendo en cuenta el diseño de la marca y los canales para darla a conocer. Una “buena estrategia de branding” consta de varios conceptos que se debe de desarrollar para que el usuario visualice nuestros productos o servicios y piense en ella, entre ellos están:
Resaltar en todo momento los valores de tu empresa.
Generar credibilidad y confianza a través de un buen servicio al cliente y cumplir con los valores.
Fortalecer la identidad de sus productos o servicios.
Diferenciarse de la competencia, desde tener mejores precios hasta la originalidad en la imagen.
Ten una identidad fuerte y consistente
Tener una identidad de marca es lo que hace que las grandes empresas sean reconocidas con un solo color o ícono.
Mucho más que un nombre fuerte o un logotipo creativo, es crear un universo único y que sea fácil de relacionar con tu marca.
El primer paso es crear un nombre y un logotipo para tu empresa. Si ya lo tienes, analízalo y verifica si es acorde a tu marca.
Estructura una identidad visual
El logotipo es parte de una identidad visual. Los elementos que generalmente forman una identidad visual son tres:
Colores: Los colores ayudan a que tu identidad sea más que simplemente atractiva. Ellos son los que pueden combinarse con cualquier comunicación en tu empresa y ayudarla a lograr sus objetivos.
Íconos, símbolos e ilustraciones: El logotipo es sin duda el símbolo más reconocido en una marca. Para tu empresa pueden ser figuras geométricas, circulares o rectas, símbolos reconocidos por tu audiencia.
Tipografía: las marcas tienen fuentes primarias y secundarias. Las primarias son los tipos de letra más conocidas pues son las que se utilizan en el logotipo. Las que llamamos secundarias o de apoyo y que son aquellas que se utilizan en otras comunicaciones, como publicaciones en redes sociales y campañas de marketing.
La finalidad de la estrategia de branding debe ser concebir una marca a largo plazo. Ser capaces de crear un ecosistema con sus propios símbolos, capaz de generar atracción en el “target” (grupo de consumidores cuyas características, deseos y necesidades se adecúan más a los productos y servicios que ofrece una marca en concreto. También se le denomina público objetivo) fijado.
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SIEMPRE RECUERDA
Un buen branding será capaz de poner la balanza del consumidor a nuestro favor. Más allá de las diferencias de producto o servicio que ofrezcamos, nos acabarán comprando por lo que somos, más que por lo que ofrecemos.
Trabajar el branding de una marca es un fundamental hoy en día si quieres que tu proyecto tenga un largo recorrido. Nosotros en Zenit Creativa podemos ayudarte a generar un buen branding para tu empresa. Permítenos ayudarte y sé diferente al resto.

